A Tejo Ambiente lançou a plataforma “Tejo Resolve”, uma ferramenta digital que pretende facilitar a comunicação entre os cidadãos e os serviços da empresa intermunicipal.
O objetivo é permitir o registo rápido e prático de ocorrências, promovendo uma maior proximidade com a comunidade e uma resposta mais eficiente.
Com funcionamento totalmente online, a plataforma está disponível 24 horas por dia e pode ser acedida a partir de qualquer dispositivo — seja smartphone, tablet ou computador.
Através do Tejo Resolve, os utilizadores podem reportar situações relacionadas com os serviços prestados, como problemas no abastecimento de água, saneamento, resíduos ou limpeza urbana, entre outros. A plataforma foi concebida para garantir simplicidade na navegação, comodidade no registo e agilidade no tratamento das situações comunicadas. O serviço está acessível em resolve.tejoambiente.pt, e os cidadãos podem também utilizar o QR Code disponível na imagem apresentada nomeadamente nas redes sociais para aceder diretamente à plataforma.
