A partir de hoje, os terminais multibanco em Portugal passarão por importantes alterações para se tornarem mais acessíveis a idosos e pessoas com deficiência.
A medida resulta da aplicação da nova legislação enquadrada na Lei Europeia da Acessibilidade, que visa garantir a inclusão de todos os cidadãos no acesso a serviços essenciais.Entre as principais mudanças estão a introdução de ecrãs com letras maiores, ícones mais visíveis e menus simplificados. Os novos terminais contarão ainda com instruções em áudio, acionadas por auriculares, e botões táteis para facilitar a navegação por pessoas com deficiência visual ou motora. Além disso, o brilho dos ecrãs será ajustável, contribuindo para uma utilização mais confortável por parte de quem tem dificuldades de visão. A implementação será gradual: os terminais de nova geração já incorporarão estas funcionalidades, enquanto os equipamentos existentes terão de ser adaptados dentro de um prazo estabelecido. Os bancos serão responsáveis por informar os clientes sobre a localização dos terminais acessíveis.Esta iniciativa insere-se numa estratégia mais ampla de promoção da acessibilidade em serviços como transportes, seguros, turismo e administração pública, com o objetivo de construir uma sociedade mais justa, inclusiva e equitativa.
